廣州厚道搬家公司提示：搬家公司作為一個(gè)新興的行業(yè)因此在很多的地方都還有沒有完善的地方，但是無論是從服務(wù)還是從搬家公司的專業(yè)上來看，很多搬家公司正在朝著一個(gè)正規(guī)化的方向發(fā)展。搬家公司現(xiàn)在越來做的越好了，但是有一些客戶的行為卻讓搬家公司很是無奈，甚至造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)這些問題很多搬家公司束手無策，今天就來讓大家看看搬家公司應(yīng)該怎樣對(duì)待客戶爽約的這個(gè)問題。
     自己搬家的時(shí)候去搬家公司找工作人員的時(shí)候，搬家公司提出這樣一個(gè)要求那就是必須要交一定數(shù)額的押金，我想著我又沒有從你們這拿走什么，為什么??？但是去的幾個(gè)搬家公司都提出了這樣的要求并且說這部分錢大家可以給你出具一定的證明，好奇心的驅(qū)使下就問了問，結(jié)果一問才知道，以前是不收押金的，但是后來出現(xiàn)的很多事情讓他們實(shí)在是沒有辦法了。有些客戶在打電話簽完單子之后，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)去幫著搬家的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)需要搬家的人卻找不到了。
     這樣的事情不是發(fā)生一次或者兩次了，在他們這里至少也發(fā)生過五六次，在搬家旺季的時(shí)候大家而每天其實(shí)都是很忙的，如果你不需要搬家了可以提前給大家打電話通知大家但是不要讓大家在那里一直白等啊，這樣大家一天就耽誤了很多的工作。面對(duì)這樣的問題大家實(shí)在是想不出別的辦法了，只好收取一定的押金，保證大家能夠正常的安排工作。其實(shí)搬家公司這樣的辦法也是出于無奈，就像大家找了搬家公司卻沒有人來一樣，當(dāng)搬家公司的人到了搬家地點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn)沒有人需要搬家當(dāng)時(shí)的那種心情是怎樣的呢。