很多客戶搬家時(shí)都想讓廣州厚道搬家公司上門估價(jià)，說是這樣他們比較放心，免得到現(xiàn)場(chǎng)后覺得東西多了，又要加錢，碰到這樣的情況，接線員們一般都是這樣處理的：如果物品較少，一部小貨車都可以裝得下的，那肯定沒有必要去現(xiàn)場(chǎng)估價(jià)了，大件物品就是那么幾件，沒什么可看的，而且小貨車搬一趟家才300元左右，廣州海珠搬家公司安排一個(gè)工人去現(xiàn)場(chǎng)估價(jià)，那也得耽誤幾個(gè)小時(shí)，所以如果物品較少，直接在電話里報(bào)價(jià)下單就好了，如果物品確實(shí)較多，或者有一些比較難以形容的家私需要拆裝之類的，這樣還可以上門去估價(jià)。
        昨天廣州厚道搬家公司就接到一位胡先生的電話，需要搬點(diǎn)東西，接線員問他需要搬什么東西，他問接線員小型車和中型車的價(jià)格，接線員說是350元和700元，胡先生說：貴公司就沒有別的車型嗎？介于小型和中性之間的，廣州海珠搬家公司有一種車廂長(zhǎng)3米2的貨車，這種車的價(jià)格就是450元，胡先生決定選擇這種車，但是搬家的時(shí)間還沒有確認(rèn)。到下午3點(diǎn)時(shí)胡先生才打電話來說需要現(xiàn)在就搬，而且還有3部空調(diào)需要拆裝，另外還有一個(gè)六門衣柜需要拆裝，暈，現(xiàn)在才打電話給接線員，而且馬上就要搬，更加麻煩的是還有空調(diào)需要拆裝，其中還有2部是柜機(jī)，樓層都很高，因?yàn)閮蛇吺请娞荩加惺畮讟歉?，拆裝空調(diào)具有一定的危險(xiǎn)性，而且都3點(diǎn)多了，到裝空調(diào)時(shí)都是晚上的事了，那很不安全，于是打電話和胡先生商量，能不能明天再搬，胡先生說：不行啊，一定要今天搬的。接線員和他講明原因后，他說你們可以只派工人和貨車來，空調(diào)就不要接線員們拆裝了，他另外找人拆裝，接線員們負(fù)責(zé)搬運(yùn)。
       其實(shí)這樣安排也不錯(cuò)，于是廣州厚道搬家有限公司負(fù)責(zé)人馬上安排了2個(gè)搬家工人和一部3米2的貨車及司機(jī)去到海珠區(qū)百佳金田大廈，由于胡先生的物品確實(shí)不少，一部車根本就裝不下，針對(duì)這個(gè)情況，接線員之前也和他講清楚了，建議他用一輛4米的中型車，可他覺得中型車的價(jià)格比較貴，那接線員就把話和他提前說好：萬一這一部車裝不下，那就不是接線員們的問題了，接線員們只負(fù)責(zé)裝一車?？墒堑浆F(xiàn)場(chǎng)后，那一部車確實(shí)裝不下，胡先生又另外找了一輛0.6噸的小貨車，但是他要求接線員們給他裝車，這是不可能的，之前已經(jīng)和他談好的了，做人不能這樣不講信用的，到最后還是他自己搬的那一個(gè)小貨車。這樣的客戶純粹是為了節(jié)約錢，可是到最后花的錢也是那么多，還耽誤了很多時(shí)間，所以在這里接線員建議客戶搬家時(shí)還是最好聽聽廣州厚道搬家公司的建議，畢竟接線員們是專業(yè)的搬家公司。                

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